Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Mia Amsterdam
Laatst bijgewerkt: juni 2026
Welkom bij Mia Amsterdam. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en op alle producten en diensten die wij aanbieden.
Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als u hier niet mee akkoord gaat, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze website.
1. Algemene informatie
Deze website wordt beheerd door Mia Amsterdam.
In deze Algemene Voorwaarden verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Mia Amsterdam.
Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen, aan te passen of te vervangen zonder voorafgaande kennisgeving. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te raadplegen.
Door de website te blijven gebruiken na eventuele wijzigingen, gaat u akkoord met de bijgewerkte voorwaarden.
2. Toelaatbaarheid
Door gebruik te maken van deze website bevestigt u dat:
-
U minstens 18 jaar oud bent of toestemming heeft van een ouder of wettelijke voogd.
-
U onze producten of diensten niet zult gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden.
-
U geen toepasselijke lokale, nationale of internationale wetgeving zult overtreden.
Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot onze website op te schorten of te beëindigen indien deze voorwaarden worden geschonden.
3. Producten en Fulfilment
Bepaalde producten zijn uitsluitend online verkrijgbaar via onze website.
Om een breed assortiment aan producten tegen competitieve prijzen aan te bieden, werkt Mia Amsterdam samen met een netwerk van betrouwbare internationale fulfilmentpartners.
Hierdoor geldt het volgende:
-
De beschikbaarheid van producten kan zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.
-
Sommige bestellingen kunnen vanuit verschillende fulfilmentcentra worden verzonden.
-
Meerdere artikelen uit dezelfde bestelling kunnen afzonderlijk worden geleverd.
-
Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren.
Wij behouden ons het recht voor om:
-
De beschikbare aantallen te beperken.
-
Producten op elk moment uit het assortiment te verwijderen.
-
Verkopen te weigeren indien dit wettelijk vereist is.
Wij doen ons uiterste best om productbeschrijvingen, kleuren, maten en afbeeldingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen kunnen echter voorkomen door scherminstellingen, lichtomstandigheden of productieverschillen.
4. Prijzen
Alle prijzen op onze website worden weergegeven in de toepasselijke valuta en zijn inclusief belastingen indien wettelijk vereist, tenzij anders vermeld.
Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen.
Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.
5. Bestellingen
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestigingsmail.
Deze bevestiging bevestigt de ontvangst van uw bestelling, maar vormt geen definitieve aanvaarding ervan.
Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren, te beperken of te annuleren in situaties zoals, maar niet beperkt tot:
-
Vermoeden van frauduleuze activiteiten.
-
Onjuiste prijsinformatie.
-
Onjuiste productinformatie.
-
Onbeschikbaarheid van producten.
-
Problemen met de betaling.
Indien een bestelling wordt geannuleerd nadat de betaling is voltooid, wordt het volledige bedrag terugbetaald.
6. Betaalmethoden
Wij accepteren veilige betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar worden gesteld.
Alle transacties worden versleuteld via SSL-technologie.
Wij slaan uw volledige betalingsgegevens niet op en hebben hier geen toegang toe.
7. Verzending en levering
Alle levertijden die op onze website worden weergegeven, zijn schattingen en vormen geen gegarandeerde leveringsdata.
Geschatte tijdlijnen:
-
Verwerkingstijd: 1–3 werkdagen.
-
Geschatte levertijd: 8–12 werkdagen na verzending.
Vertragingen kunnen soms optreden als gevolg van:
-
Drukke periodes.
-
Vertragingen bij vervoerders.
-
Feestdagen.
-
Weersomstandigheden.
-
Douanecontroles.
-
Operationele omstandigheden buiten onze controle.
Door een bestelling te plaatsen, erkent en aanvaardt u deze geschatte levertijden.
Raadpleeg ons Verzendbeleid voor meer informatie.
8. Trackinginformatie
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u trackinginformatie.
Houd er rekening mee dat het tot 48 uur kan duren voordat trackingupdates zichtbaar worden.
9. Facturatie- en accountgegevens
U gaat ermee akkoord correcte, volledige en actuele facturatie-, verzend- en accountgegevens te verstrekken.
U stemt er tevens mee in om wijzigingen tijdig door te geven.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren indien onjuiste gegevens zijn verstrekt.
10. Diensten en links van derden
Onze website kan links bevatten naar websites, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de werkwijze van deze externe partijen.
Het gebruik van websites van derden gebeurt volledig op eigen risico.
11. Reacties, beoordelingen en feedback
Wanneer u beoordelingen, feedback, suggesties of ander materiaal indient bij Mia Amsterdam, verleent u ons toestemming om deze inhoud te gebruiken, reproduceren, bewerken, publiceren en weer te geven.
U gaat ermee akkoord dat uw bijdragen:
-
Geen inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten.
-
Geen onwettige, beledigende, lasterlijke of misleidende inhoud bevatten.
-
Geen schadelijke software of kwaadaardige code bevatten.
Wij behouden ons het recht voor om inhoud naar eigen inzicht te verwijderen.
12. Persoonsgegevens
Het verstrekken van persoonsgegevens valt onder ons Privacybeleid.
Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe uw gegevens worden verzameld, opgeslagen en verwerkt.
13. Fouten, onnauwkeurigheden en weglatingen
Soms kan informatie op onze website typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevatten met betrekking tot:
-
Productbeschrijvingen.
-
Prijzen.
-
Promoties.
-
Verzendkosten.
-
Levertijden.
-
Beschikbaarheid van producten.
Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten op elk moment te corrigeren zonder voorafgaande kennisgeving, ook nadat een bestelling is geplaatst.
14. Verboden gebruik
U mag deze website niet gebruiken:
-
Voor onwettige doeleinden.
-
Om wet- en regelgeving te overtreden.
-
Om intellectuele eigendomsrechten te schenden.
-
Om valse of misleidende informatie te verstrekken.
-
Om virussen of schadelijke software te verspreiden.
-
Om persoonsgegevens van andere gebruikers te verzamelen.
-
Om de beveiliging van de website te verstoren.
Overtreding van deze regels kan leiden tot beëindiging van de toegang.
15. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website, waaronder maar niet beperkt tot:
-
Afbeeldingen
-
Logo's
-
Teksten
-
Grafische elementen
-
Productbeschrijvingen
-
Websiteontwerp
is exclusief eigendom van Mia Amsterdam en mag niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gereproduceerd, verspreid of gebruikt.
16. Beschikbaarheid van de website
Wij streven ernaar onze website voortdurend beschikbaar te houden.
Wij kunnen echter geen ononderbroken toegang garanderen en zijn niet verantwoordelijk voor tijdelijke onderbrekingen als gevolg van onderhoud, technische problemen of omstandigheden buiten onze controle.
17. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan, is Mia Amsterdam niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, gevolg- of bijzondere schade die voortvloeit uit het gebruik van onze website, producten of diensten.
Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten die niet mogen worden uitgesloten.
18. Consumentenrechten (Europese Unie)
Klanten binnen de Europese Unie genieten verplichte consumentenbescherming overeenkomstig de geldende Europese wetgeving.
Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt of sluit deze wettelijke rechten uit.
19. Deelbaarheid
Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig, onwettig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
20. Beëindiging
Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot onze website op elk moment op te schorten of te beëindigen indien wij redelijkerwijs van mening zijn dat deze voorwaarden zijn geschonden.
Verplichtingen die vóór de beëindiging zijn ontstaan, blijven van kracht.
21. Volledige overeenkomst
Deze Algemene Voorwaarden vormen samen met ons Verzendbeleid, Retourbeleid en Privacybeleid de volledige overeenkomst tussen u en Mia Amsterdam met betrekking tot het gebruik van onze website.
22. Toepasselijk recht
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens de wetgeving van Nederland.
23. Wijzigingen van deze voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen.
De meest recente versie zal steeds op deze pagina beschikbaar zijn.
Door de website na wijzigingen te blijven gebruiken, gaat u akkoord met deze aanpassingen.
24. Contactgegevens
Vragen over deze Algemene Voorwaarden kunnen worden gestuurd naar: